возвратить деньги за игру

Условия возврата денег в Steam

Зарегистрированные пользователи могут приобретать в нем игры, программное обеспечение, видеофильмы и другие цифровые товары. Начиная с года, у граждан возвратить деньги за игру возможность осуществлять возврат средств, уплаченных за приобретенный товар. Следует разобраться, как работает эта опция, и на протяжении какого промежутка можно сделать возврат, после того как игра была куплена. Фактически «Стим» является торговой площадкой.

На ней производители могут продавать свою продукцию, а пользователи, online игры деньги, приобретать.

В связи с этим возникает вопрос, каким образом регулируется данная сфера на законодательном уровне. Сегодня возвратить деньги за игру площадка в полной мере соответствует европейскому закону о защите потребительских прав. Это значит, что денежные средства можно возвратить в течение четырнадцати дней.

Можно ли вернуть деньги за игру, если пользователь играл больше двух часов?

В большинстве стран возвратить деньги за игру аналогичные законодательные акты, которые также регулируют потребительскую сферу.

В России действует закон «О защите потребительских прав». В согласии с ним, гражданин может возвратить средства за товар в течение 14 дней. Но это законодательство применимо только к физическим товарам, а не цифровым. Возвратить деньги за игру способ продажи, задействованный в «Steam», данным законом не регулируется.

За что можно официально вернуть деньги в Steam?

Поэтому сервис работает в рамках европейского законодательства, что, между тем, не мешает пользователям из России осуществлять возврат товаров в соответствии с внутренними правилами площадки. Читайте как написать образец претензии по закону о защите прав потребителей. Это важно знать — как получить сертификат качества продукции.

Перед тем как вернуть деньги за игру, необходимо убедиться в том, что это действительно можно сделать. Для осуществления возврата должны быть выполнены два основных условия:.

Возврат денег за игры в Steam

Чрезмерно частое возвращение товаров может привести к аннулированию такой опции для аккаунта, с которого производятся подобные действия. Стоит также отметить, что если покупатель хочет вернуть дополнение к игре, сделать это можно будет только в том случае, если при возврате можно аннулировать возвратить деньги за игру преимущества, которые предоставляло это дополнение повышение уровня игрока, получение уникальных внутриигровых предметов и т.

Несмотря на полезность опции возврата, она относится не ко всем товарам, распространяющимся на этой торговой площадке. Возвратить можно:. В случае с продуктами, выпущенными компанией «Valve», можно вернуть средства, внесенные в игру.

Но только если они не были потрачены и запрос поступил в возвратить деньги за игру сорока восьми часов. Также не получится возвратить игры, если во время их использования владелец аккаунта пользовался читами. Рубли казино активации блокировки VAC такая опция аннулируется.]